Letzte Aktualisierung: 20. März 2025
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu speichern, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch der Website oder beim Navigieren zwischen den Seiten erneut eingeben müssen.
1.1 Besondere Berücksichtigung für Senioren
Als spezialisierte Kanzlei für Senioren erklären wir die Verwendung von Cookies in verständlicher Sprache und bieten einfache Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.
2. Wie wir Cookies verwenden
Unsere Website www.elderlawsupp.com verwendet Cookies, um:
- Die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
- Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren
- Den Webseitenverkehr und die Nutzung zu analysieren
- Die Wirksamkeit unserer Dienstleistungen zu messen
- Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
3. Arten von Cookies, die wir verwenden
3.1 Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
| Cookie-Name | Zweck | Speicherdauer | Typ |
|---|---|---|---|
| session_id | Eindeutige Sitzungsidentifikation | Sitzung | HTTP |
| csrf_token | Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen | Sitzung | HTTP |
| cookie_consent | Speichert Ihre Cookie-Einstellungen | 12 Monate | HTTP |
| security_token | Sicherheitstoken für Formulare | 2 Stunden | HTTP |
| ssl_check | Überprüfung der sicheren Verbindung | Sitzung | HTTP |
3.2 Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und eine personalisierte Nutzererfahrung.
| Cookie-Name | Zweck | Speicherdauer | Typ |
|---|---|---|---|
| language_pref | Speichert Ihre Spracheinstellungen | 12 Monate | HTTP |
| text_size | Speichert Ihre bevorzugte Textgröße | 12 Monate | HTTP |
| contact_form_data | Temporäre Speicherung von Kontaktformulardaten | 24 Stunden | HTTP |
| accessibility_settings | Barrierefreiheits-Einstellungen | 12 Monate | HTTP |
| consultation_preferences | Bevorzugte Beratungszeiten und -modalitäten | 6 Monate | HTTP |
3.3 Analytische Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, um sie zu verbessern.
| Cookie-Name | Zweck | Speicherdauer | Typ |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – Unterscheidung von Benutzern | 2 Jahre | HTTP |
| ga* | Google Analytics – Sammlung von Sitzungsdaten | 2 Jahre | HTTP |
| _gid | Google Analytics – Unterscheidung von Benutzern | 24 Stunden | HTTP |
| _gat | Google Analytics – Begrenzung der Anfragerate | 1 Minute | HTTP |
| page_views | Seitenaufrufe und Verweildauer | 30 Tage | HTTP |
| user_journey | Nutzerverhalten und Navigation | 7 Tage | HTTP |
3.4 Marketing-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Informationen und Werbung zu zeigen.
| Cookie-Name | Zweck | Speicherdauer | Typ |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google AdSense – Anzeigeneffizienz messen | 3 Monate | HTTP |
| marketing_source | Herkunft des Website-Besuchs | 30 Tage | HTTP |
| newsletter_interest | Interesse an Newsletter-Themen | 6 Monate | HTTP |
4. Drittanbieter-Cookies
Wir verwenden vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern, die möglicherweise eigene Cookies setzen:
4.1 Google Analytics
- Zweck: Analyse des Website-Verkehrs und Nutzerverhalten
- Anbieter: Google LLC
- Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
- Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Besonderheit: IP-Adressen werden anonymisiert
4.2 Google Ads
- Zweck: Anzeigenschaltung und Conversion-Tracking
- Anbieter: Google LLC
- Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
- Einstellungen: https://adssettings.google.com
4.3 YouTube (eingebettete Videos)
- Zweck: Bereitstellung von Informationsvideos für Senioren
- Anbieter: Google LLC
- Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
- Hinweis: Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet
5. Rechtsgrundlagen für Cookie-Verwendung
5.1 Unbedingt erforderliche Cookies
- Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Zweck: Gewährleistung der Website-Funktionalität und -sicherheit
- Einwilligung: Nicht erforderlich
5.2 Funktionale, analytische und Marketing-Cookies
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Website-Optimierung
- Einwilligung: Erforderlich und jederzeit widerrufbar
6. Ihre Cookie-Einstellungen verwalten
6.1 Cookie-Banner und Einstellungen
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einstellungen festlegen können. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern:
- Klicken Sie auf “Cookie-Einstellungen” am Ende jeder Seite
- Wählen Sie Ihre gewünschten Cookie-Kategorien
- Speichern Sie Ihre Einstellungen
6.2 Browser-Einstellungen für Senioren
Wir erklären Ihnen gerne, wie Sie Cookies in den gängigsten Browsern verwalten können:
Google Chrome:
- Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts
- Wählen Sie “Einstellungen”
- Klicken Sie auf “Datenschutz und Sicherheit”
- Wählen Sie “Cookies und andere Websitedaten”
- Treffen Sie Ihre Auswahl
Mozilla Firefox:
- Klicken Sie auf das Menü (drei Striche)
- Wählen Sie “Einstellungen”
- Klicken Sie auf “Datenschutz & Sicherheit”
- Passen Sie die Cookie-Einstellungen an
Safari:
- Klicken Sie auf “Safari” in der Menüleiste
- Wählen Sie “Einstellungen”
- Klicken Sie auf “Datenschutz”
- Passen Sie die Cookie-Einstellungen an
Microsoft Edge:
- Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts
- Wählen Sie “Einstellungen”
- Klicken Sie auf “Cookies und Websiteberechtigungen”
- Treffen Sie Ihre Auswahl
6.3 Hilfe bei der Einstellung
Falls Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren oder ein Familienmitglied um Unterstützung bitten.
7. Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung
Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, können folgende Funktionen beeinträchtigt werden:
7.1 Bei Deaktivierung aller Cookies:
- Kontaktformulare funktionieren möglicherweise nicht korrekt
- Ihre Spracheinstellungen werden nicht gespeichert
- Die Website-Sicherheit kann beeinträchtigt sein
- Personalisierte Inhalte sind nicht verfügbar
7.2 Bei Deaktivierung analytischer Cookies:
- Wir können die Website-Performance nicht optimal überwachen
- Verbesserungen basierend auf Nutzerfeedback sind eingeschränkt
7.3 Bei Deaktivierung von Marketing-Cookies:
- Sie erhalten möglicherweise weniger relevante Informationen
- Newsletter-Personalisierung ist eingeschränkt
8. Cookies auf mobilen Geräten
Bei der Nutzung unserer Website auf Smartphones oder Tablets können zusätzliche Identifikatoren verwendet werden:
8.1 iOS-Geräte (iPhone/iPad):
- Einstellungen → Datenschutz → Apple-Werbung → Personalisierte Anzeigen
- Einstellungen → Safari → Datenschutz & Sicherheit
8.2 Android-Geräte:
- Einstellungen → Google → Anzeigen → Anzeigenpersonalisierung
- Browser-Einstellungen → Datenschutz → Cookies
9. Datenschutz und Sicherheit
9.1 Schutz Ihrer Daten
Alle durch Cookies gesammelten Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und sind durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.
9.2 Keine sensiblen Daten in Cookies
Wir speichern niemals sensible Informationen wie Passwörter, Kreditkartennummern oder persönliche Gesundheitsdaten in Cookies.
9.3 Besondere Sorgfalt bei Seniorendaten
Als spezialisierte Kanzlei für Senioren behandeln wir alle Daten mit besonderer Sorgfalt und berücksichtigen die besonderen Schutzbedürfnisse älterer Personen.
10. Internationale Datenübertragung
10.1 Grundsatz
Wir bevorzugen Anbieter mit Servern in der Schweiz oder im EWR.
10.2 Drittländer
Wenn Cookies Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.
11. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um:
- Änderungen in unseren Cookie-Praktiken zu reflektieren
- Neue rechtliche Anforderungen zu erfüllen
- Die Klarheit und Verständlichkeit zu verbessern
Wesentliche Änderungen werden wir deutlich auf unserer Website bekannt geben.
12. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
12.1 Sind Cookies gefährlich?
Nein, Cookies sind kleine Textdateien und können Ihrem Computer nicht schaden. Sie können keine Viren übertragen oder persönliche Dateien lesen.
12.2 Kann ich die Website ohne Cookies nutzen?
Ja, aber einige Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt. Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Grundfunktionen der Website notwendig.
12.3 Wie oft sollte ich meine Cookie-Einstellungen überprüfen?
Wir empfehlen, Ihre Einstellungen alle 6-12 Monate zu überprüfen oder wenn sich Ihre Präferenzen ändern.
12.4 Was passiert mit meinen Daten, wenn ich Cookies lösche?
Ihre gespeicherten Einstellungen gehen verloren und müssen bei der nächsten Nutzung erneut festgelegt werden.
13. Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie oder wenn Sie Hilfe bei den Einstellungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Elder Law Support
Schürbungert 29
8057 Zürich
Schweiz
Kontakt:
Telefon: +41 43 817 26 14
E-Mail: datenschutz@elderlawsupp.com
Website: www.elderlawsupp.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr
Termine nach Vereinbarung
13.1 Persönliche Beratung
Gerne erklären wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen optimal konfigurieren können.
Diese Cookie-Richtlinie ist ab dem 20. März 2025 gültig.
